Jak wybrać właściwą agencję AI

Kryteria

• Doświadczenie w podobnych procesach
• Weryfikowalne referencje
• Ocena na Twoich danych
• Niezależność od dostawców
• Kompetencje w zgodności i bezpieczeństwie
• Plan przekazania wiedzy

Pytania do zadania

• Od czego zaczęlibyście u nas i dlaczego?
• Jak mierzycie sukces?
• Gdzie będą przetwarzane nasze dane?
• Kiedy odradzacie AI?
• Co będziemy w stanie utrzymywać sami?

Sygnały ostrzegawcze

• Gwarantowane oszczędności bez analizy
• Prezentacje tylko na danych agencji
• Wymijające odpowiedzi o RODO
• Uzależnienie od jednego produktu bez uzasadnienia

Test na pilotażu

Kilkutygodniowy pilotaż na realnym zastosowaniu pozwala ocenić metodę, komunikację i zdolność mierzenia wyników przed większym zobowiązaniem.

Kluczowe zapisy umowy

Zakres i kryteria odbioru, poufność, własność kodu i dokumentacji, warunki wyjścia i przekazania rozwiązania.

Uczciwe porównanie ofert

Przekaż wszystkim agencjom ten sam opis: proces, wolumeny, systemy, ograniczenia poufności i oczekiwane rezultaty. Porównuj założenia, harmonogram, przydzielone osoby oraz podział na koszty jednorazowe i cykliczne.

Jak sprawdzać referencje

Rozmowa z byłym klientem agencji mówi więcej niż studium przypadku na stronie. Zapytaj, czy projekt zmieścił się w budżecie i harmonogramie, jak agencja reagowała na problemy, czy rozwiązanie działa nadal po kilku miesiącach i czy zespół klienta potrafi je samodzielnie utrzymywać. Poproś też o kontakt do klienta z projektu, który nie poszedł zgodnie z planem – sposób, w jaki agencja o nim opowiada, pokazuje jej dojrzałość.

Prosta tabela ocen